El módulo ante la DGII

Qué es

Un módulo propio que se conecta al sistema que el negocio ya usa y emite sus comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) ante la DGII: los arma, los firma, los transmite, guarda la respuesta y produce la representación impresa con su código QR.

Cubre los diez tipos de comprobante —del 31 al 47— validados contra los esquemas oficiales, la recepción de comprobantes de otros emisores y la conservación de todo lo emitido por diez años.

Dónde está hoy

La emisión en producción sale hoy a través de un proveedor certificado por la DGII. El módulo propio está construido y probado contra el ambiente de pruebas de la DGII, y el trámite de certificación —primero como emisor electrónico, después como proveedor de servicios— es el paso siguiente. Esta página se actualiza cuando eso cambie; no antes.

No tenemos una certificación de seguridad externa (ISO 27001 u otra). Lo que sí hay está descrito abajo, y se puede revisar.

Cómo opera

• Software como servicio. El uso y la custodia de los certificados digitales y de las firmas viven en nuestra infraestructura. El contribuyente conserva su certificado y puede firmar con él cuando el firmado se hace en su propio sistema.
• Cada comprobante deja rastro. Antes de salir queda registrado el intento, y al volver la respuesta de la DGII se guarda cruda, sin resumir. Un número quemado se puede explicar; uno duplicado, no.
• Bitácora de eventos. Quién hizo qué y cuándo, con control de cambios. La bitácora nunca guarda el valor de un secreto.
• Respaldo y recuperación. Todo lo emitido se archiva aparte del sistema que lo produjo, se puede releer y se puede recuperar completo, con su firma, desde el panel.
• Lo que no salió, se ve. Una lista de comprobantes sin declarar con el motivo de cada uno, y un chequeo aparte que busca facturas del mes que se quedaron sin comprobante.

Políticas publicadas

Las tres están en esta misma página web, en su dirección fija:

• Protección de datos — conforme a la Ley 172-13: 4rch1.tech/legal/proteccion-de-datos
• Seguridad — cómo se entra a un sistema y qué se hace estando dentro: 4rch1.tech/legal/seguridad
• Contingencia — qué pasa cuando se cae el internet, el proveedor o la DGII: 4rch1.tech/legal/contingencia

Mesa de ayuda

Para el contribuyente que usa el módulo. Se escribe a ore@4rch1.tech con el RNC y el número del comprobante, si lo hay.

• Un comprobante rechazado o sin transmitir — respuesta el mismo día hábil.
• Una consulta sobre el uso del módulo — respuesta en un día hábil.
• Una caída del servicio — se avisa por el mismo canal en cuanto se detecta, con lo que se sepa, sin esperar a tener la historia completa.

Para tu negocio: el módulo, directo

Se conecta al sistema que ya usas —o al que construimos— y emite tus comprobantes desde ahí. Tienes el panel con lo declarado y lo pendiente, la representación impresa con su QR, y el paquete mensual para el contable. Se cotiza por alcance: cuántos comprobantes al mes y de qué tipos.

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Para integradores: por API

Para empresas de software y contadores que ya tienen la relación con el cliente. Una API REST: tu sistema manda el comprobante como JSON y recibe el estado. Tiene la misma forma que la de los proveedores del mercado, así que si ya hablas con uno, lo que cambia es la dirección y la llave, no tu código.

Cada integrador con su panel y sus empresas, y los certificados digitales en custodia nuestra o en la suya, según cómo firme cada contribuyente. Se cotiza por volumen.

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Contacto para la DGII

Para requerimientos de Impuestos Internos sobre el módulo o sobre los contribuyentes que lo usan: el representante de 4rch1.tech, en ore@4rch1.tech.